Natulim es una de las empresas de mayor crecimiento en España, y queremos consolidarnos como la marca número 1 de Europa de productos de limpieza ecológicos.

Este año hemos ganado el premio a Producto del Año, mejor empresa de Cataluña y tenemos una comunidad de 153K followers en Instagram que están encantados de formar parte de este crecimiento con nosotros.

En Natulim mejoramos los productos clásicos de limpieza. Hacemos productos sin residuos, prácticos y con ingredientes buenos para la piel y el planeta.

Tus funciones principales serán:

• Extraer y analizar datos
• Diseñar e implementar la estrategia de retención de clientes, incluyendo planes de fidelización, automatizaciones y contenidos personalizados.
• Gestionar el canal de email marketing con enfoque en automatización, personalización y segmentación avanzada (en Klaviyo).
• Identificar puntos de fricción en el customer journey y proponer soluciones para mejorar la conversión y reducir el churn.
• Analizar cohortes, LTV, frecuencia de compra y otros KPIs clave de retención con herramientas como Google Sheets y Klaviyo 
• Segmentar audiencias para campañas específicas y definir triggers según comportamiento de compra y navegación.
• A/B testing constante de campañas, flujos y formatos de comunicación 
• Trabajar codo a codo con producto para definir mejoras orientadas al usuario (UX, comunicación post-compra, ofertas, etc.).

Requisitos para el puesto:

• Impoprtante: extraer y analizar datos
• Experiencia previa gestionando campañas de email marketing en Klaviyo, incluyendo automatizaciones, segmentación avanzada y personalización de contenidos.
• Conocimiento sólido en marketing de retención y customer lifecycle (fidelización, churn, customer journey, etc.).
• Dominio de herramientas de análisis de datos como Google Sheets, Excel (formulación avanzada), Google Analytics 4 y Klaviyo Analytics.
• Capacidad para diseñar y ejecutar tests A/B de forma sistemática, interpretar resultados y aplicar aprendizajes.
• Conocimiento técnico básico o intermedio (HTML para emails, comprensión de eventos y triggers, tracking, etc.).
• Experiencia trabajando en colaboración con equipos de producto y UX, especialmente en iniciativas de mejora del customer journey.
• Perfil autónomo, proactivo y con mentalidad analítica orientada a resultados.

Somos un equipo joven con sede en Barcelona, pero somos una empresa remote-first. Nos vemos en persona dos veces o tres veces por semana, aunque también puede ser completamente remoto si lo prefieres, sin compromiso.

Si te apasiona el ecommerce, es una oportunidad única para formar parte de un proyecto con impacto y hacer crecer uno de los mercados más grandes de Europa.

Tenemos un equipo donde cada persona es un All-Star en su rol.

¿Eres un All Star? ¡Te queremos!